300 Konsumen MPM Honda Jatim Ikuti Virtual Tour De MPM. Peringatan hari Pelanggan Nasional yang diadakan PT. Mitra Pinasthika Mulia ( MPM Honda Jatim ) distributor sepeda motor Honda wilayah Jatim dan NTT pada tahun 2020 ini sangat berbeda dengan tahun sebelumnya karena diadakan secara virtual. Hal ini karena memang pandemi covid-19 masih berlangsung. Bertema Bring New Experience To You, sebanyak 300 konsumen mengikuti siaran langsung melalui instagram @mpmhondajatim pada tanggal 17 September 2020. 
Bertajuk Virtual Tour De MPM, konsunen Honda dapat melihat bagaimana backstage proses kerja MPM Honda Jatim dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumennya. Di setiap spot-spot nya akan ada interaksi dengan memberikan pertanyaan yang berhadiah voucher total senilai 30 juta.
” Sebelumnya Hari Pelanggan kami adakan dengan mengundang konsumen untuk melihat secara langsung aktifitas dibalik layar tentang bagaiamana proses kerja di MPM Honda Jatim dalam usahanya memberikan layayan terbaik demi kepuasan konsumennya, dimana selama masa pandemi ini semua kegiatan dialihkan secara online begitu juga hari pelanggan tahun ini yang kita adakan secara virtual. Harapannya meskipun dengan virtual, konsumen tetap mendapatkan informasi dan pengalaman baru dari penjelasan dan spot – spot lokasi yang kami sampaikan. ” kata M. Bondan Priyoadi selaku HC3 Head MPM Honda Jatim.
Virtual Tour De MPM dimulai dengan menyampaikan proses kerja di gudang unit mulai dari penerimaan unit, penyimpanan, sampai dengan pengiriman unit ke jaringan delaer MPM Honda Jatim. Gudang unit yang berlokasi di Gedangan – Sidoarjo, ini mempunyai kapasitas lebih dari 11.000 unit motor.
Setelah itu dilanjutkan dengan proses kerja gudang part yang berlokasi di part centre MPM Sedati , Sidoarjo. Gudang Part dilengkapi dengan sistem komputerisasi sehingga proses pengiriman lebih cepat untuk melayani lebih dari 1.214 outlet penjualan part di Jatim.
Selanjutnya beralih ke gedung MPM Learning Centre yang berada satu lokasi dengan gudang part. MPM Learning Centre mempunyai 9 kelas (7 kelas reguler, 2 kelas IT) dan bengkel dengan perlengkapan yang lengkap yang dipergunakan untuk memberikan pelatihan mulai dari karyawan, sales people Honda sampai teknisi Honda agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada konsumennya. Setiap tahunnya lebih dari 9.000 karyawan jaringan Honda mengikuti training
Kegiatan Virtual Tour De MPM ditutup dengan demo dari instruktur safety riding terbaik dan bersertifikat internasional yang dimiliki oleh MPM Honda Jatim. Dengan luas 4185m² MPM Safety Riding Course telah memberikan edukasi dan pelatihan kurang lebih sebanyak 500 event setiap tahunnya.
Selain Virtual Tour De MPM ini, dalam rangkaian hari pelanggan juga diadakan Webinar bersama Yayasan Perlindungan Konsumen Jawa Timur dimana webinar ini diikuti oleh para pimpinan jaringan Sepeda Honda. Juga ada kompetisi video untuk konsumen bertema “motorku sayang” yang berhadiah jutaan rupiah.
Itulah brosis serangkaian acara peringatan Hari Pelanggan Nasional yang digeber secara virtual oleh MPM Honda Jawa Timur.
Maturnuwun
baca juga :
- MPM Honda Jatim gelar Sertifikasi Guru SMK Kurikulum Teknik Sepeda Motor (TSM) Astra Honda
- Ratusan GenZ di Sidoarjo Ikuti Edukasi Safety Riding MPM Honda Jatim
- 600 Siswa Gen Z di Sidoarjo Semarakkan Edukasi Safety Riding untuk Cari _aman Berkendara.
- MPM Honda Jatim Bersama Komunitas Biker Honda Surabaya – Sidoarjo Meriahkan FDR Day 2024
- Komunitas Biker Honda Surabaya Sidoarjo gelar Sunmori plus nobar ARRC 2024
- MPM Honda Jatim Kenalkan #cari_aman Pada Guru PG TK di Sidoarjo dan Surabaya
- Paguyuban Biker Honda Delta Sidoarjo Gelar Honda Community Bikers Sholeh
- Nobar Moto GP Mandalika 2023 blogger vlogger Jawa Timur bersama MPM Honda Jawa Timur
- Honda ADV160 Weekend Ride: Jalan-jalan keliling kota Sidoarjo 2023
- HPCI Sidoarjo gelar PCX Luxurious Ride tahun 2020
Be the first to comment