Kualitas dan komitmen AHM dalam memberikan layanan terbaik untuk konsumen semakin diakui oleh dunia. Hal ini dibuktikan dimana AHM menggondol 4 penghargaan sekaligus di ajang The Top Ranking Performers in the Contact Center World (CCW) Asia Pacific 2015 yang berlangsung di Singapura.
Penghargaan yang diterima terdiri dari 1 medali emas kategori Operational Contact Center, 1 medali emas kategori Best Technology Innovation, 1 medali perak kategori Best Direct Response Campaign, dan penghargaan Runner Up untuk kategori Best Community Spirit.
Sebagai informasi, CCW Award memberikan penghargaan kepada perusahaan dari berbagai industri di seluruh Asia Pasifik yang memiliki komitmen dan kinerja tinggi di bidang contact center sebagai bagian dari upaya memberikan pelayanan terbaik bagi konsumennya. Seleksi penghargaan ini melibatkan ribuan peserta dari berbagai negara di wilayah Asia Pasifik, Australia, dan New Zealand. Setelah menyabet penghargaan contact center tingkat Asia Pasifik, para pemenang akan diadu kembali dengan berbagai contact center perusahaan di tingkat dunia pada semester kedua tahun ini di Las Vegas, Nevada.
“Kami akan terus konsisten memberikan serta meningkatkan kualitas layanan kepada para konsumen di seluruh Indonesia. Dengan semangan Satu Hati, kami berusaha menemani konsumen mewujudkan mimpi mereka melalui Contact Center Honda setiap hari selama 24 jam.”ujar General Manager Honda Customer Care Center (HC3) Division AHM Istiyani Susriyati.
Pengakuan terhadap perfoma Contact Center Honda juga sebelumnya diberikan oleh lembaga Carre Center for Customer Satisfaction and Loyalty (Carre CCSL) & Service Excellence melalui Contact Center Service Excellence Awards pada April 2015 lalu.
Berikut Layanan contact center Hondayang senantiasa siap melayani konsumen selama 24 jam melalui call center (1-500-989), serta membuka layanan melalui SMS (0811-9-500989), email ([email protected]) dan website (www.astra-honda.com).
sumber : PR AHM
———–
- 7 motor Yamaha meraih GridOto Award 2019
- MPM Insurance raih 3 Penghargaan bergengsi selama tahun 2019
- Yamaha XMAX sabet gelar Best of Skutik 250 – 300 cc tahun 2018
- All New Satria F150 sabet gelar Best of The Best Cub dan Best of Hyper Cub tahun 2018
- All New Honda PCX lokal Indonesia Sabet Bike of the Year 2018
- Meriahnya Honda Safety Riding Kelana Kota Surabaya di 26 Kampung
- Suzuki GSX R 150 sabet gelar Sepeda Motor Terbaik Tahun 2017 dari FORWOT
- Daftar pemenang OTOMOTIF Award 2017 kategori roda dua
- All New Honda CB150R StreetFire sebagai Bike of The Year tahun 2016
- Sinnob raih penghargaan Motor Plus Reader Choice 2015 kategori Gear Motor
Be the first to comment